Gizlilik politikası


Son güncelleme: 27.03.2026

Bu Gizlilik Politikası, Karun Vitamin’in (“Site”, “biz”, “bize” veya “bizim”) https://safiravitamin.com/ adresini (“Site”) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya buradan bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda (topluca “Hizmetler”) kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası amaçları doğrultusunda, “siz” ve “sizin” ifadeleri, ister müşteri, ister web sitesi ziyaretçisi veya bu Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerini topladığımız başka bir kişi olun, Hizmetlerin kullanıcısı olarak sizi ifade eder.

Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekilde bilgilerinizin toplanmasına, kullanılmasına ve ifşa edilmesine onay vermiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerden herhangi birini kullanmayın veya bunlara erişmeyin.

Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Gizlilik Politikamızı, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilmiş Gizlilik Politikasını Sitede yayınlayacağız, “Son güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz ve ilgili yasanın gerektirdiği diğer adımları atacağız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz

Hizmetleri sağlamak için, aşağıda belirtildiği gibi, çeşitli kaynaklardan sizinle ilgili kişisel bilgileri topluyoruz ve son 12 ay içinde de topladık. Topladığımız ve kullandığımız bilgiler, bizimle nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olarak değişir.

Aşağıda belirtilen özel kullanımlara ek olarak, hakkınızda topladığımız bilgileri sizinle iletişim kurmak, Hizmetleri sağlamak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak, geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için kullanabiliriz.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?

Sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza bağlı olarak, sizin hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgilerin türleri değişir. “Kişisel bilgi” terimini kullandığımızda, sizi tanımlayan, sizinle ilgili olan, sizi açıklayan veya sizinle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Aşağıdaki bölümler, topladığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli türlerini açıklamaktadır.

Doğrudan Sizden Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimiz aracılığıyla doğrudan bize ilettiğiniz bilgiler şunları içerebilir:

  • Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dahil olmak üzere temel iletişim bilgileri.
  • Adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme onayınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere sipariş bilgileri.
  • Kullanıcı adınız, şifreniz ve güvenlik sorularınız dahil olmak üzere hesap bilgileri.
  • Görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz veya istek listenize eklediğiniz ürünler dahil olmak üzere alışveriş bilgileri.
  • Örneğin, Hizmetler aracılığıyla mesaj gönderirken bizimle iletişim kurarken eklemeyi seçtiğiniz bilgiler dahil olmak üzere müşteri destek bilgileri.

Hizmetlerin bazı özellikleri, kendinizle ilgili belirli bilgileri doğrudan bize sağlamanızı gerektirebilir. Bu bilgileri vermemeyi tercih edebilirsiniz, ancak bunu yapmanız bu özelliklerin kullanımını veya erişimini engelleyebilir.

Çerezler Aracılığıyla Topladığımız Bilgiler

Ayrıca, Hizmetlerle etkileşiminiz hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplarız (“Kullanım Verileri”). Bunu yapmak için çerezler, pikseller ve benzer teknolojiler (“Çerezler”) kullanabiliriz. Kullanım Verileri, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve Hizmetlerle etkileşiminizle ilgili diğer bilgiler de dahil olmak üzere, Sitemize ve hesabınıza nasıl eriştiğiniz ve bunları nasıl kullandığınız hakkında bilgiler içerebilir.

Üçüncü Taraflardan Elde Ettiğimiz Bilgiler

Son olarak, sizin hakkınızda bilgileri üçüncü taraflardan, örneğin bizim adımıza bilgi toplayabilecek satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan edinebiliriz:

  • Sitemizi ve hizmetlerimizi destekleyen şirketler.
  • Ödeme işlemcilerimiz, siparişlerinizi yerine getirmek ve talep ettiğiniz ürün veya hizmetleri size sunmak amacıyla ödemenizi işlemek için ödeme bilgilerini (örneğin, banka hesabı, kredi veya banka kartı bilgileri, fatura adresi) toplar ve sizinle olan sözleşmemizi yerine getirir.
  • Sitemizi ziyaret ettiğinizde, size gönderdiğimiz e-postaları açtığınızda veya tıkladığınızda ya da hizmetlerimizle veya reklamlarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, biz veya birlikte çalıştığımız üçüncü taraflar, pikseller, web işaretçileri, yazılım geliştirme kitleri, üçüncü taraf kütüphaneleri ve çerezler gibi çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanarak belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz.

Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz her türlü bilgi, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenecektir. Üçüncü taraflarca bize sağlanan bilgilerin doğruluğundan sorumlu veya yükümlü değiliz ve herhangi bir üçüncü tarafın politikalarından veya uygulamalarından da sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için, aşağıdaki “Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları” bölümüne bakın.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

  • Ürün ve Hizmet Sağlama. Kişisel bilgilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, değişimleriniz veya diğer işlemlerinizle ilgili bildirimler göndermek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, gönderimi ayarlamak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve yorum yazmanıza olanak sağlamak da dahil olmak üzere, size Hizmetleri sunmak için kullanıyoruz.
  • Pazarlama ve Reklam. Kişisel bilgilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletişimleri göndermek ve size ürün veya hizmet reklamları göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçları için kullanıyoruz. Bu, Hizmetlerimizi ve Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki reklamları daha iyi uyarlamak için kişisel bilgilerinizi kullanmayı içerebilir.
  • Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Kişisel bilgilerinizi, olası sahtekarlık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlarla ilgili işlem yapmak için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap kaydetmeyi seçerseniz, hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Hesabınızın ele geçirildiğine inanıyorsanız, lütfen hemen bizimle iletişime geçin.
  • Sizinle iletişim kurmak. Kişisel bilgilerinizi size müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanıyoruz. Bu, size karşı duyarlı olmak, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan iş ilişkimizi sürdürmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusundadır.

Çerezler

Birçok web sitesi gibi, Sitemizde Çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi için, Sitemizi ve Hizmetlerimizi güçlendirmek ve geliştirmek (eylemlerinizi ve tercihlerinizi hatırlamak dahil), analizler yürütmek ve Hizmetlerle kullanıcı etkileşimini daha iyi anlamak (Hizmetleri yönetmek, geliştirmek ve optimize etmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda) için Çerezler kullanıyoruz. Ayrıca, Sitemizdeki ve diğer web sitelerindeki hizmetleri, ürünleri ve reklamları daha iyi uyarlamak için üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların Sitemizde Çerez kullanmasına izin verebiliriz.

Çoğu tarayıcı varsayılan olarak Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın kontrolleri aracılığıyla Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve bazı özelliklerin ve genel işlevselliğin yanlış çalışmasına veya artık kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. Ayrıca, Çerezleri engellemek, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşımımızı tamamen engellemeyebilir.

Kişisel Bilgileri Nasıl Açıklıyoruz

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlar doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:

  • Hizmetlerimizi bizim adımıza gerçekleştiren satıcılar veya diğer üçüncü taraflarla (örneğin, BT yönetimi, ödeme işlemleri, veri analizi, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargolama).
  • Size hizmet sunmak ve reklam vermek için Shopify dahil olmak üzere iş ve pazarlama ortaklarımızla. Üçüncü taraf hizmetleriyle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır.
  • Ürünlerinizi size göndermek veya sosyal medya widget’larını veya giriş entegrasyonlarını kullanmanız yoluyla, sizin onayınızla, belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını talep ettiğinizde veya başka bir şekilde izin verdiğinizde.
  • Başarılı bir işletme yürütmek için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda, bağlı kuruluşlarımızla veya kurumsal grubumuz içindeki diğer kuruluşlarla.
  • Birleşme veya iflas gibi bir işlemle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil), geçerli hizmet şartlarını uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını korumak veya savunmak için.

Geçtiğimiz 12 ay içinde, yukarıda “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Topluyor ve Kullanıyoruz” ve “Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Açıklıyoruz” bölümlerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda, kullanıcılar hakkında aşağıdaki kişisel bilgi ve hassas kişisel bilgi kategorilerini (* ile belirtilmiştir) ifşa ettik:

Kategori:

  • Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • Sipariş bilgileri, alışveriş bilgileri ve müşteri destek bilgileri gibi ticari bilgiler
  • Kullanım Verileri gibi internet veya benzeri ağ etkinliği

Alıcı Kategorileri:

  • Bizim adımıza hizmet veren satıcılar ve üçüncü taraflar (örneğin internet servis sağlayıcıları, ödeme işlemcileri, sipariş karşılama ortakları, müşteri destek ortakları ve veri analizi sağlayıcıları)
  • İş ve pazarlama ortakları
  • İştirakler

Hassas kişisel bilgilerinizi, sizin hakkınızda çıkarımlar yapmak amacıyla kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz.

Son 12 ay içinde, yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle, reklam ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla kişisel bilgileri “sattık” ve “paylaştık”. Bu bilgiler aşağıdaki gibidir:

Kişisel Bilgi Kategorisi

  • Temel iletişim bilgileri ve belirli sipariş ve hesap bilgileri gibi tanımlayıcılar
  • Satın alınan ürün veya hizmet kayıtları ve alışveriş bilgileri gibi ticari bilgiler
  • Kullanım Verileri gibi internet veya benzeri ağ etkinlikleri

Alıcı Kategorileri

  • Business and marketing partners

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Hizmetler, ürün yorumları ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yayınlamanıza olanak tanıyabilir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği Hizmetlerin herhangi bir genel alanına göndermeyi seçerseniz, bu içerik herkese açık ve herkes tarafından erişilebilir olacaktır.

Başkalarıyla paylaşmayı seçtiğiniz bilgilere kimlerin erişebileceğini kontrol etmiyoruz ve bu bilgilere erişen tarafların gizliliğinize saygı duyacağından veya güvenliğini sağlayacağından emin olamayız. Herkese açık hale getirdiğiniz herhangi bir bilginin gizliliğinden veya güvenliğinden veya üçüncü taraflardan aldığınız veya ifşa ettiğiniz herhangi bir bilginin doğruluğundan, kullanımından veya kötüye kullanımından sorumlu değiliz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantıları

Sitemiz, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrimiçi platformlara bağlantılar sağlayabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya bizim kontrolümüz altında olmayan sitelere bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerin gizliliği veya güvenliği, bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dahil olmak üzere, bu sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda garanti vermiyoruz ve sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere, kamuya açık veya yarı kamuya açık yerlerde sağladığınız bilgiler, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya bu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından, bizim veya üçüncü bir tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın görüntülenebilir. Bu tür bağlantıların eklenmesi, Hizmetlerde açıklananlar dışında, bu platformlardaki içeriğin veya sahiplerinin veya işletmecilerinin herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez.

Çocuk Verileri

Hizmetlerimiz çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bize kişisel bilgilerini vermiş bir çocuğun ebeveyni veya vasisiyseniz, bu bilgilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikasının Yürürlüğe Girdiği Tarih itibariyle, 16 yaşın altındaki bireylerin kişisel bilgilerini “paylaştığımız” veya “sattığımız” (ilgili yasalarda tanımlandığı şekilde) konusunda herhangi bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen hiçbir güvenlik önleminin mükemmel veya aşılmaz olmadığını ve “mükemmel güvenlik” garantisi veremeyeceğimizi unutmayın. Ayrıca, bize gönderdiğiniz herhangi bir bilgi, iletim sırasında güvenli olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, Hizmetleri sağlamak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek veya diğer geçerli sözleşmeleri ve politikaları uygulamak için bilgilere ihtiyacımız olup olmadığı gibi farklı faktörlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıda listelenen hakların bazılarına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Bununla birlikte, bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve bazı durumlarda, yasanın izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz.

  • Erişim / Bilme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere, bilgilerinizi nasıl kullandığımız ve paylaştığımızla ilgili ayrıntılar da dahil olmak üzere erişim talep etme hakkınız olabilir.
  • Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etme hakkınız olabilir.
  • Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız olabilir.
  • Taşınabilirlik Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar altında ve belirli istisnalarla üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkınız olabilir.
  • Satıştan, Paylaşımdan veya Hedefli Reklamcılıktan Vazgeçme Hakkı. Kişisel bilgilerinizi “satmamamızı” veya “paylaşmamamızı” veya geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığı gibi “hedefli reklamcılık” olarak kabul edilen amaçlar için kişisel bilgilerinizin işlenmesinden vazgeçmeyi talep etme hakkınız olabilir.

Lütfen, Global Gizlilik Kontrolü vazgeçme tercih sinyali etkinleştirilmiş olarak Sitemizi ziyaret ederseniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu otomatik olarak Siteyi ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için bilgilerin “satışından” veya “paylaşımından” vazgeçme talebi olarak ele alacağımızı unutmayın.

  • Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını ve Açıklanmasını Sınırlama ve/veya Vazgeçme Hakkı. Hizmetleri yerine getirmek veya ortalama bir bireyin makul olarak beklediği malları sağlamak için gerekli olanlarla sınırlı olmak üzere hassas kişisel bilgilerin kullanımını ve/veya açıklanmasını sınırlamamızı talep etme hakkınız olabilir.
  • İşlemenin Kısıtlanması: Kişisel bilgilerinizi işlemeyi durdurmamızı veya kısıtlamamızı isteme hakkınız olabilir.
  • Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizi işlemek için onaya dayanıyorsak, bu onayı geri çekme hakkınız olabilir.
  • İtiraz: Talebinizi işlemeyi reddedersek, kararımıza itiraz etme hakkınız olabilir. Bunu, reddimize doğrudan yanıt vererek yapabilirsiniz.
  • İletişim Tercihlerinin Yönetimi: Size tanıtım e-postaları gönderebiliriz ve e-postalarımızda gösterilen abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bunları almaktan vazgeçebilirsiniz. Vazgeçerseniz, hesabınız veya verdiğiniz siparişlerle ilgili olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postalar göndermeye devam edebiliriz.

Sitemizde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek bu haklarınızdan herhangi birini kullanabilirsiniz.

Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmanız nedeniyle size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Talebinize esaslı bir yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresiniz veya hesap bilgileriniz gibi sizden bilgi toplamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, bu haklarınızı kullanmak için sizin adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci atayabilirsiniz.